Россия, www.X5.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Администратор магазина
Организация:
— эффективного и культурного обслуживания покупателей;
— создания комфортных условий для покупателей;
— бесперебойной работы предприятия.
Контролироль отсутствия нарушений правил торговли.
Проведение консультации с покупателями по вопросам, которые касаются оказываемых услуг.
Обеспечение исполнения работниками распоряжений и приказов администрации предприятия.
Осуществление контроля:
— за приемку – сдачу товаров на склад;
— за своевременной подачей товаров в торговый зал.
Осуществление проверки качества, сроков годности товаров, наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений.
Обеспечение общего контроля за сохранностью товаров, торгового оборудования и
прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров,
торгового оборудования, прочего имущества предприятия.
Проведение необходимых организационно – технических мероприятий.
Организация уборки в товарных секциях, торговом зале, на складе, на предприятии в целом и на прилегающей территории.
Проведение рассмотрения претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.
Донесение до руководства информацию об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, и о принимаемых мерах по их устранению.
Принятие мер, которые направлены на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций.
Соблюдение трудовой и производственной дисциплины, правила и нормы охраны труда,
требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны, а так же контроль, чтобы всё вышеизложенное соблюдали работники. Так же контроль выхода работников на работу, присутствие их на рабочем месте в течение рабочего дня, контроль ношение работниками форменной рабочей одежды. Слежение, чтобы работники имели опрятный вид, сам выглядит достойно и опрятно.
Осуществление контроля за соответствующим оформлением товарных секций,
торгового зала, помещения предприятия в целом, слежение за размещением, обновлением и
состоянием рекламы.
Контроль, чтобы были закрыты все внутренние помещения предприятия вовремя, закрытие предприятия в установленное время, сдача помещения под охрану.
Содействие поддержанию на рабочем месте атмосферы доброжелательности.
Соблюдение кассовой дисциплины, инкассация денежных средств.
Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь.
Взаимодействие с проверяющими органами.
Ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина.
Контроль заказов, приемки, списания и сроков годности
товаров, планирование запасов и ротация.
Инвентаризации